Togo: Digitalisation de la demande des copies des actes d’état civil dans 5 communes

Le ministre de l’administration territoriale, de la gouvernance locale et des affaires coutumières, Hodabalo Awaté et sa collègue de l’efficacité du service public et de la transformation numérique, Cina Lawson ont annoncé lundi la mise en ligne du service digitalisé de demande des copies des actes d’état civil. L’initiative s’inscrit dans une démarche nationale de digitalisation accélérée des démarches administratives.

Le service de demande de copies des actes d’état civil est désormais accessible sur le guichet national du service public via le lien service-public.gouv.tg/etat-civil.

Actuellement déployé dans cinq (05) communes pilotes à savoir Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1, ce service permet aux citoyens d’effectuer en ligne leur demande des copies des actes de naissance, de mariage ou de décès, de suivre l’évolution du traitement de leur dossier en temps réel et de bénéficier d’une interface sécurisée garantissant la confidentialité des données. Il sera peu à peu étendu aux autres communes.

« Un outil de discussion en ligne est disponible sur le guichet national des services publics digitalisés pour assister les utilisateurs en temps réel. Les utilisateurs peuvent également soumettre leurs préoccupations via: e-mail: info@service-public.gouv.tg – le numéro court: 8988- téléphonie fixe: 22 23 94 70 », informent Hodabalo Awaté et Cina Lawson.

Les deux misntres réaffirment leur engagement à accompagner les communes dans la transformation numérique de leurs services et à moderniser la délivrance des actes de l’état civil.