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Par La Redaction
Publié le 29 mai 2025

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Électricité: le numéro 8228 pour signaler les incohérences à la CEET

La Compagnie énergie électrique du Togo (CEET) revoie sa copie. La société a annoncé vendredi avoir suspendu depuis le 28 mai 2025 le prélèvement unique des frais fixes pour les achats de crédits Cash power conformément aux instructions du gouvernement.

La Compagnie énergie électrique du Togo (CEET) annonce le démarrage de la mise en œuvre de sa programmation de basculement vers les nouveaux tarifs. Les clients sont invités à signaler les incohérences constatées sur leurs factures et crédits prépayés.

Dans un communiqué, la CEET souligne que cette programmation a été soigneusement préparée mais elle peut occasionner chez certains clients d’éventuelles irrégularités dans les données de consommation.

« Si vous constatez des incohérences sur vos factures ou sur les crédits d’électricité prépayés, nous vous invitons à contacter immédiatement votre agence CEET ou notre Centre d’Informations et de Services (CIS) au numéro vert 8228 », a écrit le Directeur général.

Il ajoute que les signalements aideront la société à rapidement améliorer la qualité de ses services.

La Redaction

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