Togo: Lancement de la digitalisation d’une trentaine de services du ministère des mines et de l’énergie

Le ministère délégué chargé de l’énergie et des ressources minières a lancé mercredi sa numérisation complète. L’initiative marque un tournant dans le processus de transformation digitale et de modernisation de l’administration publique. Elle s’inscrit dans la continuité de la démarche entamée depuis 2022.

La nouvelle approche, proposée par le ministère de l’efficacité du service public et de la transformation numérique, vise concrètement à digitaliser les processus internes. La réforme prend également en compte la totalité des démarches administratives des ministères, dans un délai de quatre semaines.

En tout, cinq axes principaux sont ciblés à savoir le déploiement de nouvelles infrastructures et équipements, la digitalisation des processus internes comme la gestion électronique des documents et des courriers, la digitalisation des démarches administratives, la valorisation de la donnée avec le déploiement de tableaux de bord interactifs et le transfert des compétences et la conduite du changement.

Les travaux seront menés par l’Agence Togo Digital (ATD) et Cyber Defense Africa (CDA) en coordination avec celles du ministère. Ils concernent une trentaine (31) de services recensés auprès de cinq entités (CEET, AT2ER, ARSE entre autres) sous la tutelle du ministère.

« Digitaliser le ministère, c’est améliorer l’efficacité car la plupart du temps, lorsque le citoyen a affaire à l’Etat, c’est tout un parcours de combattant. Le souhait est de simplifier les procédures, et d’améliorer la relation à l’Etat pour plus de convivialité », a déclaré Cina Lawson, ministre de l’efficacité du service public et de la transformation numérique lors de la cérémonie du lancement en présence de son collègue Robert Koffi Eklo.

La réforme s’étendra à d’autres départements après cette phase pilote avec le ministère de l’énergie.